안양카드깡 문의, 화면을 보면서
읊으실 문장이 있습니다.
외우지 않으셔도 됩니다.
안양카드깡 문의, 이 순서로
화면을 보면서 두 문장을 말합니다.
순서를 따라 읽어 주세요.
화면 숫자를 읽습니다
「한도가 80만 원으로 떠 있습니다」처럼 말합니다.
쓰실 금액을 붙입니다
「30만 원 쓰려고 합니다」를 붙여 주세요.
카드사를 알립니다
화면에 뜬 카드사 이름을 알려 드립니다.
안양카드깡 문의, 짧게 답합니다
문의를 앞에 두고 자주 받는 질문입니다.
자세한 답은 아래에 붙였습니다.
「한도가 80만 원인데 30만 원 쓰려고 합니다」면 계산이 바로 열립니다.
화면 숫자와 쓰실 금액을 보내 주시면 승인 금액을 문자로 돌려 드립니다.
주지 않으셔도 됩니다. 하시는 일이나 사업자 번호는 계산에 들어가지 않습니다.
앱을 켜 두고 거시면 몇 분이면 끝납니다.
며칠 뒤에 거셔도 그날 화면 숫자로 새로 계산해 드립니다.
안양카드깡에 하실 말씀
화면을 보면서 읊으셔도 됩니다.
미리 기억해 두실 일이 없습니다.
전화에서 하실 말씀은 화면에 보이는 한도와 오늘 쓰실 금액입니다. 앱을 켜 두고 보이는 대로 읊으시면 계산이 열리고, 나머지는 통화하면서 하나씩 보아 드립니다. 화면을 보면서 읊으시면 숫자를 틀리실 일이 없습니다.
말이 잘 안 나오셔도 됩니다. 문자로 두 숫자만 주셔도 같은 답을 드리고, 전화가 편해지시면 그때 통화로 이어가셔도 됩니다. 편하신 때를 함께 주시면 그 시간에 맞춰 걸어 드립니다.
안양카드깡, 거시기 앞에 켤 넷
앱 하나에 다 들어 있습니다.
1분 안에 다 켭니다.
첫 장
남은 한도가 떠 있는 화면입니다
안내 화면
다음 결제일이 적혀 있습니다
무이자 목록
그달에 열린 개월이 올라옵니다
이용 내역
최근에 빠진 결제가 보입니다
안양카드깡 문의 문답 여덟
문의를 앞에 두고 자주 받는 질문입니다.
하나씩 답해 드립니다.
처음에 무엇부터 읊으면 되나요?
화면에 보이는 한도를 말합니다. 「한도가 80만 원으로 떠 있습니다」 한 문장이면 계산이 열립니다. 거기에 오늘 쓰실 금액을 붙이시면 승인 금액이 한 번에 나오기 때문에 인사나 설명을 길게 하실 일이 없습니다.
금액을 못 정하셨다면 한도만 먼저 읊으셔도 됩니다.
금액을 못 정하셨다면 한도만 먼저 읊으셔도 됩니다.
카드사도 알려야 하나요?
화면에 뜬 이름을 알려 드립니다. 카드사마다 첫 장 모습과 결제 화면이 조금씩 달라서 어느 카드인지 미리 알면 그 카드에 맞는 단계를 바로 드릴 수 있습니다. 알려 주지 않으셔도 통화 중에 보게 됩니다.
카드가 두 장 넘으면 한도가 큰 것부터 말합니다.
카드가 두 장 넘으면 한도가 큰 것부터 말합니다.
사업자 번호까지 묻나요?
묻지 않습니다. 가게 이름과 사업자 번호, 하시는 일은 계산에 들어가지 않습니다. 화면에 보이는 한도가 기준이라 그 숫자만 맞으면 그대로 가고, 재직 확인이나 소득 자료도 받지 않습니다.
개인 카드와 법인 카드는 통화 중에 갈라 드립니다.
개인 카드와 법인 카드는 통화 중에 갈라 드립니다.
문자만으로 끝낼 수 있나요?
문자로도 같은 단계로 갑니다. 통화가 어려운 곳에 계시거나 조용히 알아보고 싶으실 때 쓰시면 편합니다. 화면 숫자를 보내 주시면 승인 금액도 문자로 가고, 결제 화면 주소까지 문자로 보내 드립니다.
조건을 더 봐야 할 때는 전화가 빠릅니다.
조건을 더 봐야 할 때는 전화가 빠릅니다.
말로 하기 어려우면요?
화면을 보면서 읽으셔도 됩니다. 통화가 어색하신 분이 생각보다 많습니다. 화면에 뜬 숫자를 보면서 그대로 읊으시면 되기 때문에 미리 무엇을 말할지 꾸려 두실 일이 없습니다.
말로 하기가 어려우시면 문자를 쓰셔도 됩니다.
말로 하기가 어려우시면 문자를 쓰셔도 됩니다.
전화드리기 좋은 때는 언제인가요?
앱을 켜실 수 있는 때면 됩니다. 시간을 잡아 두고 기다리실 일은 없습니다. 다만 앱을 켜기 어려운 곳에 계실 때 전화가 가면 숫자를 받기 어려우니, 문자에 편한 때를 같이 주시면 그때에 맞춰 드립니다.
밤이나 주말에도 상담 서비스가 열려 있습니다.
밤이나 주말에도 상담 서비스가 열려 있습니다.
통화하면서 앱을 켜 두면 되나요?
그렇게 하시는 것이 가장 빠릅니다. 전화하시면서 앱을 켜 두시면 숫자를 보면서 그대로 읊으실 수 있습니다. 메뉴를 못 찾으셔도 어느 것을 누르면 되는지 알려 드리니 길어도 1분쯤입니다.
앱이 없으시면 카드사 홈페이지에서도 같은 숫자가 뜹니다.
앱이 없으시면 카드사 홈페이지에서도 같은 숫자가 뜹니다.
여러 곳에 물어봐도 되나요?
알아보시는 것도 좋습니다. 알아보실 때는 지금 떠 있는 한도를 묻는지, 메뉴를 같이 찾아 주는지를 같은 기준으로 봅니다. 그 둘만 봐도 나중에 어느 것이 편한지 대체로 갈립니다.
다음머니는 화면 숫자부터 받습니다.
다음머니는 화면 숫자부터 받습니다.
앱을 켜 두고 거셔도 됩니다
보이는 숫자만 알려 주시면
그 값으로 계산해 드립니다.